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Garantías

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Todos los productos en VapeLab (a excepción de vapes Desechables) cuentan con una Garantía por defecto de Fábrica de 30 días naturales. Mientras el producto no tenga alguna marca o golpe por uso, avisanos por Whatsapp.

En el caso de los desechables, NO es posible hacer ningún cambio ni devolución, a menos que el producto haya sido abierto y probado en nuestra dirección física. Aún así, cada caso será evaluado, sin promesa alguna. Siempre será necesario regresar el producto para evaluación (costo del envío será cubierto por el cliente) y la decisión será tomada por VapeLab y sus proveedores.

Estamos trabajando para que la marca Helix tenga una garantía que se apegará a las reglas previamente descritas. Está aún no esta lista por lo que habrá que esperar hasta que Helix nos de una respuesta.